Giocare fa parte dell’esperienza umana, una modalità attraverso cui si apprendono anche le dinamiche della vita ed è proprio in età evolutiva che le attività ludiche diventano strategie di apprendimento per esperienze che formeranno le attitudini comportamentali future. Da questa prospettiva, e al di là di una retorica del linguaggio, il gioco è davvero una cosa seria e rappresenta una componente essenziale dell’esperienza umana, radicata profondamente nei meccanismi neurobiologici del cervello, e precisamente attraverso le attività ludiche vengono coinvolti i circuiti neuronali associati al sistema di ricompensa, in particolare quelli mediati dalla dopamina, un neurotrasmettitore cruciale che genera sensazioni di gratificazione, piacere e motivazione, incentivando la ripetizione comportamentale che le ha dunque prodotte.

Non parliamo solo di intrattenimento quindi, ma di strategie che si esplicano nell’apprendimento e nell’adattamento esperienziale e funzionano da vettori per l’acquisizione di nuove competenze. Giocare inoltre abilita e stimola le funzioni cognitive superiori, ovvero quelle che perorano l’attenzione, la memoria e la risoluzione dei problemi. Dal punto di vista neuropsicologico, il gioco attiva l’area prefrontale della corteccia cerebrale, responsabile delle funzioni esecutive e delle decisioni complesse oltre alla pianificazione strategica. Inoltre giocare permette di stimolare anche l’amigdala e l’ippocampo, aree coinvolte rispettivamente nelle emozioni e nella memoria a lungo termine, con una diretta conseguenza: le esperienze ludiche piacevoli hanno un impatto duraturo sul comportamento delle persone.

L’integrazione del gamification nel marketing rappresenta una frontiera promettente per i brand ma anche un’opportunità etica e responsabile per creare connessioni autentiche con i propri clienti e la conoscenza dei meccanismi neuropsicologici del gioco permette un asset in più, trasformando ogni interazione in un’esperienza che va oltre la semplice transazione commerciale. Affidarsi a un’agenzia di marketing cosmetico specializzata non significa soltanto adottare soluzioni digitali avanzate o strategie di gaming marketing, ma anche intraprendere un percorso costruito sul rispetto, sull’empatia e sulla valorizzazione delle relazioni umane e questa riflessione diventa tanto più importante nella nostra quotidianità, fatta da una tecnologia dilagante che rischia anche di allontanare, quando invece l’obiettivo deve essere quello di avvicinare e creare esperienze in grado di arricchire e lasciare un’impronta duratura nella memoria e nel cuore di chi la vive.